Política de privacidad

1. Quién es responsable

Jairo Donaire, a través de JD Gestión y Finanzas, Uruguay, es responsable de los datos utilizados para atender consultas y organizar su seguimiento.

Puedes comunicarte por correo a jairodonaireadm@gmail.com o por WhatsApp al +598 95 155 430.

2. Qué información utilizamos

• Consultas y presupuestos: nombre, datos de contacto, actividad, servicio solicitado e información que compartas voluntariamente. Podemos registrar el importe del presupuesto, su estado, fechas, notas y acciones de seguimiento.
• Mensajería de Meta: canal, identificadores de la cuenta y del contacto, referencias de eventos, fechas de mensajes y respuestas, y solicitudes de baja. La conexión procesa el contenido recibido para identificar eventos y pedidos de no recibir más mensajes; no guarda automáticamente el texto completo ni los archivos adjuntos en el registro de seguimiento. La conversación permanece en la plataforma de mensajería y podemos anotar información necesaria para atender tu consulta.
• Datos técnicos: los proveedores de alojamiento y mensajería pueden procesar direcciones IP, datos del navegador y registros de solicitudes para prestar y proteger sus servicios.

Este sitio no te pide crear una cuenta. Evita incluir contraseñas, claves de acceso o documentos sensibles en una consulta inicial.

3. Para qué usamos los datos

Los usamos para responderte, conocer tus necesidades, preparar y hacer seguimiento de presupuestos, organizar la atención, registrar tus preferencias de contacto y atender solicitudes sobre tus datos. Si contratas un servicio, te informaremos sobre la documentación y el tratamiento necesarios para prestarlo.

Facilitar información para una consulta es voluntario. Sin los datos necesarios, es posible que no podamos responder o preparar una propuesta. Puedes pedir que dejemos de realizar seguimientos comerciales escribiendo «No quiero recibir más seguimientos» por cualquiera de los canales indicados.

El panel organiza las consultas y sus fechas; no toma decisiones automáticas sobre la contratación o admisión de clientes. La conexión de seguimiento se encuentra en configuración y pruebas y no envía recordatorios automáticos por sí sola.

4. Formulario y enlaces a WhatsApp

El formulario prepara en tu navegador un mensaje con tu nombre, actividad y consulta y abre un enlace de WhatsApp. No guarda esos campos en una base de datos de este sitio. Al abrir el enlace, el texto preparado se transmite a WhatsApp; puedes revisarlo antes de enviarlo a JD. El uso de WhatsApp se rige también por las condiciones y la política de privacidad de esa plataforma.

5. Acceso, proveedores y seguridad

El panel de seguimiento es privado y su acceso está restringido al responsable de JD. Esta web se aloja en Cloudflare. Para la mensajería utilizamos servicios de Meta; el panel de seguimiento utiliza OpenAI Sites y Cloudflare para su funcionamiento técnico. Estos proveedores pueden procesar datos en infraestructura ubicada fuera de Uruguay, conforme a las condiciones aplicables a sus servicios.

No vendemos los datos de las consultas. Solo se comunican cuando resulta necesario para atender el servicio solicitado, operar los servicios técnicos o cumplir una obligación legal. Aplicamos controles de acceso y protección de las credenciales de conexión; ninguna transmisión o sistema está completamente libre de riesgos.

6. Conservación y eliminación

Conservamos los datos necesarios mientras se atiende la consulta, se realiza el seguimiento o existe una relación de servicio. La revisión y eliminación se gestionan a solicitud o cuando los datos dejan de ser necesarios; el panel no cuenta actualmente con un borrado automático por antigüedad.

Si corresponde conservar determinados documentos por una obligación legal o contractual, limitaremos su uso a esa finalidad y te explicaremos el motivo al atender tu solicitud. Consulta las instrucciones para solicitar la eliminación de datos.

7. Tus derechos

Puedes solicitar información y acceso a tus datos, su rectificación, actualización, inclusión o supresión, acreditando tu identidad. Respondemos estas solicitudes dentro de los cinco días hábiles de recibidas, conforme a la normativa uruguaya. Si una eliminación no corresponde, te informaremos el motivo.

Escribe a jairodonaireadm@gmail.com o al +598 95 155 430. También puedes acudir a la Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales (URCDP).

8. Cookies, enlaces externos y cambios en esta política

Esta web incluye un enlace a Retavia (usaretavia.com). Al abrirlo, accedes a otro sitio, con sus propias condiciones y política de privacidad.

El código de este sitio no incorpora píxeles publicitarios ni herramientas propias de analítica o cookies de marketing. Los servicios de alojamiento y las plataformas externas pueden utilizar tecnologías necesarias para su funcionamiento y seguridad.

Publicaremos aquí las modificaciones de esta política con su fecha de actualización. Si cambia el uso de los datos o se habilitan nuevas funciones de seguimiento, actualizaremos la información correspondiente.